Verzendgeschiedenis en afleverrapporten

Elke sms die u verstuurt — of dat nu via het webdashboard of via de HTTP API is — wordt per ontvanger afzonderlijk bijgehouden onder Verzonden (Verzonden berichten, te vinden op /messages).

Sms-afleverstatussen begrijpen

Elk mobiel nummer van een ontvanger in een sms-verzoek genereert een eigen uitgaand afleverrecord (SmsOutDelivery) dat de volgende statussen doorloopt:

UI-statuslabel	Interne status	Betekenis
Nieuw	`new`	Het bericht is geaccepteerd en in de wachtrij geplaatst voor asynchrone verzending.
Verzonden	`sent` (of `unknown_delivery`)	Het bericht is succesvol overgedragen aan de telecomprovider en wacht op het definitieve afleverrapport (DLR) van het toestel.
Afgeleverd	`delivered`	De telecomprovider heeft bevestigd dat de sms is afgeleverd op het mobiele toestel van de ontvanger.
Niet afgeleverd	`not_delivered`	De provider heeft gemeld dat het bericht niet kon worden afgeleverd (bijvoorbeeld omdat de telefoon uitstond of buiten bereik was totdat de geldigheidsduur van het bericht verstreek, of omdat het nummer buiten gebruik is).
Verwerkingsfout	`processing_error` / `failure`	Het bericht kon niet worden verzonden (bijvoorbeeld vanwege onvoldoende accountcredits, een ongeldige telefoonnummernotatie of een blokkade wegens een dubbel bericht).

Verzonden berichten zoeken en filteren

Bovenaan de pagina Verzonden berichten (/messages) kunt u meerdere filters combineren en op Zoeken klikken:

1. Filteren op selectievakjes voor afleverstatus

Vink een of meer statusvakjes aan om de lijst te beperken tot specifieke resultaten:

Nieuw
Verwerkingsfout
Verzonden
Afgeleverd
Niet afgeleverd

2. Filteren op mobiel nummer (`Mobiel`)

Voer een volledig of gedeeltelijk mobiel nummer van een ontvanger in het invoerveld Mobiel in.

3. Filteren op verzenddatum (`Verzenddatum`)

Klik op het kalenderveld Verzenddatum om een vooraf ingestelde periode of een aangepast datum-/tijdbereik te selecteren:

Vandaag
Gisteren
Laatste 7 dagen
Laatste 30 dagen
Deze maand
Vorige maand
Aangepast

4. Filteren op referentienummer (`Ref.nummer`)

Voer het aangepaste Referentienummer (clientRequestId) in dat u heeft toegewezen bij het verzenden van het bericht via het webformulier of de API om alle afleveringen van een specifieke campagne of transactie te bekijken.

De tabelkolommen van Verzonden berichten begrijpen

Kolom	Beschrijving
Identificatie	Unieke UUID van het individuele afleverrecord per ontvanger (`sms_out_delivery.id`). Voor gesimuleerde berichten begint dit met `simulation-`.
Datum/tijd verzonden	Tijdstip waarop het afleverrecord is aangemaakt.
Afzender-id	Het alfanumerieke label of mobiele nummer dat als afzender is gebruikt.
Mob.nummer	Het genormaliseerde mobiele nummer van de ontvanger (inclusief landcode).
Bericht	Voorbeeldweergave van de sms-tekst (beweeg de muis over de cel om de volledige tekst te lezen, of `******` indien permanent gemaskeerd).
Status	Huidige afleverstatus (`Nieuw`, `Verzonden`, `Afgeleverd`, `Niet afgeleverd` of `Verwerkingsfout`).
Fout	Korte foutreden als de bezorging is mislukt (beweeg de muis over de cel om de volledige diagnostische foutbeschrijving te bekijken).
Referentienummer	Uw optionele aangepaste referentie / `client_request_id`.
Credits	Het exacte aantal sms-credits dat voor deze aflevering in rekening is gebracht.